Video atención Out
A
Ann Anderson
Que ejecutivo pueda generar devolución de llamada por Videsk (video atención) en caso de que la video atención pierda comunicación por algún motivo para no usar otro método de comunicación.
Gracias!
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Matias L.
Hola Ann! Gracias por tu feedback! Podrías darnos algunas ideas de cómo esperarías realizar una devolución outbound? Debes considerar que hoy a diferencia de una llamada telefónica/WhatsApp no se dispone un número o identificador para realizar la llamada directa, pero estamos abiertos a ideas!
También debes considerar que hoy Videsk dispone de mecanismos en llamadas en vivo y agendadas para reconexión o volver a unirse de forma automática mientras el ejecutivo no finalice la llamada/atención.
Adicionalmente, esto esperarías realizarlo con actuales o con nuevos clientes?
Quedamos atentos a tus comentarios!