Estimados clientes hemos lanzado la funcionalidad de etiquetas obligatorias, lo que permite evitar que tus ejecutivos puedan colgar la llamada si no han seleccionado al menos 1 etiqueta.
Esto lo puedes configurar por cada segmento o calendario. Para hacer esto solo debes editar un segmento o calendario y seleccionar "Si" en la opción "Etiquetas Obligatorias".
Si tienes dudas puedes contactarnos a support@videsk.io o bien con tu ejecutiva de cuenta.