Estimados clientes, hemos lanzado una nueva funcionalidad capaz de permitir el cambio de estado al momento de colgar el llamado o reunión. Esto con el objetivo de permitir a tus ejecutivos mantenerse en estado descanso y otro luego de colgar un llamado o terminar una reunión. Así podrá evitar que una siguiente llamada entrante le impida tomar un descanso.
Esto mantiene los registros de conexiones indivuales por cada ejecutivo, por lo que podrás seguir haciendo trazabilidad a los estados.